Stiamo crescendo e cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per supportare il nostro team interno dedicato al mercato retail. La figura prescelta gestirà le interazioni quotidiane con i clienti garantendo risposte rapide e risolutive alle richieste di informazioni.

Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e supporto via email.
- Risoluzione dei reclami e aggiornamento dei ticket nel software aziendale.
- Verifica delle pratiche amministrative e inserimento dati gestionali.
- Collaborazione operativa con il personale di magazzino per il tracciamento ordini.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- buone capacità comunicative e relazionali.
- attitudine al problem solving e alla gestione dello stress.
- dimestichezza con l'uso del personal computer.

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Buoni pasto e Welfare aziendale inclusi.
- Contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettive.
- Orario full-time.

Sede di lavoro: Casalmaggiore.