Stiamo ampliando il team: si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per realtà che si occupa di intermediazione e gestione polizze assicurative per clientela retail e piccole imprese.

Mansioni principali e responsabilità:
• gestione inbound di chiamate e richieste email relative a polizze danni e vita;
• supporto ai clienti nella verifica scadenze premi, emissione e invio documentazione contrattuale;
• aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale assicurativo e ticketing system;
• presa in carico segnalazioni sinistri e instradamento verso l'ufficio liquidazione secondo procedure aziendali.

Offerta e benefit:
• inquadramento CCNL assicurazioni, tempo pieno;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua e affiancamento specialistico;
• Rimborso spese per trasferte occasionali.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore;
• buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;
• precisione nella gestione delle pratiche e attitudine al problem solving;
• adatto anche a profili junior

Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Cremona