L'azienda che si occupa dei servizi per la gestione delle utenze ricerca una figura di Addetto/a Informazioni e Supporto alla Clientela per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle informazioni.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
• Assistenza ai clienti per informazioni e chiarimenti sui servizi
• Registrazione di reclami e segnalazioni
• Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
• Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problemi dei clienti

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Risoluzione problemi
• Capacità di gestire situazioni stressanti
• Orientamento al cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Inquadramento con contratto di apprendistato full time
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo